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損保会社の皆様へ

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近年、患者様、損保会社様、整骨院の三者での保険の取扱いにおいて、トラブルが増加しています。
特に、整骨院業界においては本来の制度を理解せず、交通事故患者様の集患に必死になっている現状があります。
大分県大分市の鶴崎、大在、賀来、豊後大野市にある健笑堂整骨院グループでは、このような状況は決して望ましいとは考えておりません。
大分県大分市の鶴崎、大在、賀来、豊後大野市にある健笑堂整骨院グループでは、【事故に遭われた患者様】と【損保会社様】にとって、より良いサービスを行えるよう日々努めております。
トラブルの原因は、整骨院等が患者様、損保会社様との保険の取り扱いや交通事故の知識が浅いにもかかわらず、交通事故患者集めに必死になるあまり、間違った権利を主張していることにあります。
患者様、損保会社様の信頼を得られるよう、交通事故の適切な施術・対応を続けることで、少しずつでも業界を変えていけると信じています。
患者様の早期回復と損保会社様との円滑なコミュニケーションを目指し、患者様、損保会社様、整骨院の三者が納得のいく関係を築いていけるよう尽力させていただきます。

大分県大分市の鶴崎、大在、賀来、豊後大野市にある健笑堂整骨院グループの交通事故での施術についての治療方針

基本方針11つの約束

方針1

コンプライアンスの厳守

社内規則、企業倫理、法令を尊守する。

方針2

施術部位については、整形外科さまの診断に合わせます

整形外科の診断部位に合わせます。
整形外科に行かれた時よりも部位が増えている場合にはもう一度、整形外科の診断をしていただき、その診断名や部位数に合わせます。

方針3

3部位を超える部位数の時には損保会社様にご相談をします

3部位を超える部位数の場合には事前に、根拠、必要性等をご相談させて頂きます。

方針4

目安表の料金内で施術します

大分県大分市の鶴崎、大在、賀来、豊後大野市にある健笑堂整骨院グループでは交通事故の施術=自由診療とは捉えておりません。
損保会社様が提示しておられる目安料金を遵守し、労災基準にて請求をさせて頂いております。

方針5

整骨院のみの通院加療にはならない様に患者様に指導しております

交通事故での怪我は捻挫、打撲だとしても整形外科との連携が重要な事は熟知しております。
整骨院だけではなく、最低でも月1回は整形外科に通院して頂くように初診時から患者様へ指導させていただいております。

方針6

患者様、損保会社様にご心配をおかけしない様に毎月、施術明細書を提出しています

損保会社には患者様のお身体の状態がどうなっているのか?終了の見込みは?等を把握するには施術明細書しかないと考えています。
患者様、損保会社様にご心配をおかけしない様に毎月、月初めには施術明細書は提出する様にしています。

方針7

怪我の状況、時期など総合性を見極め適切な施術で早期回復を目指します

怪我の状況、時期に合わせ施術を行うと同時に、日常生活の注意事項などの指導までも行なって早期回復、早期解決を目指し患者様、損保会社様との信頼関係構築に努めます。

方針8

交通事故状況や車両の破損状態なども視野に入れて施術計画を立てます

車両の破損状態や交通事故の状況で怪我の度合いも、ある程度は推測出来ると考えております。
軽微物損の様な交通事故にも関わらず長期に渡る施術を行う様な事は致しません。

方針9

規定などにより健康保険の使用が必要な際には、原則的に従います

人身傷害等で健康保険の使用が必要な際には健康保険での施術をさせていただきます。
損保会社様に自賠責基準で請求したいなどの交渉を行うことはございません。

方針10

患者様と損保会社様が円滑に解決出来る様に全力でお手伝いさせていただきます

損保会社様が患者様と連絡が取れないでお困りになる事も多々あるのではないでしょうか。
その際には大分市の大在、鶴崎、賀来にある整骨院、健笑堂整骨院グループにお申し付けくれれば、患者様に損保会社様がお話ししたい旨を伝えたりさせていただきます。

方針11

他の医療機関、損保会社様からの紹介も積極的に受け入れております

・整形外科に通っているが、症状の改善が見られず、施術が長期になりそうな方
・整骨院に行きたいが、仕事の都合上、どうしても夜遅くにしか行けない患者様
・整骨院と整形外科との併用通院を希望している患者様
・損保会社様とのコミュニケーションがうまくいかず、施術が長引きそうな患者様
大分県大分市の鶴崎、大在、賀来、豊後大野市にある健笑堂整骨院グループでは交通事故の治療にも力を入れております。
交通事故に遭ってお困りの患者様、担当の損保会社様で何か気になる点、ご希望やご不明な点がございましたら、大分県大分市の鶴崎、大在、賀来、豊後大野市にある健笑堂整骨院グループへお問い合わせください。

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大分県豊後大野市三重町赤嶺1873
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